菩薩是通稱，每個發大乘心的人，都要立志做菩薩，就是︰上求佛道，下化眾生，發願將自己的一切奉獻予塵世和眾生。觀世音菩薩發願要尋聲救苦，世間上那些有苦難的眾生，稱念他名號的時候；觀音菩薩就會尋聲而救其苦惱，為眾生超越悲哀和苦難，所以世人常說觀音菩薩會救苦救難。如要詳細知道觀音薩薩的事蹟，請參閱妙法蓮華經觀世音菩薩普門品，或楞嚴經觀世音菩薩耳根圓通章，或觀世音菩薩普陀山異蹟，就更容易明白了。